BMW'de Sürekli Yetkili Servis Bakımlı Araç Daha Kötü Karşılanıyor.

2016 model, sürekli yetkili serviste bakımı yapılan BMW 5 serisi F10 aracımın ön cam kauçuk fitilleri kendiliğinden kırılarak dökülmeye başladı. Durumu yetkili servise bildirdiğimde, ücret karşılığında değiştirilebileceğini söylediler. Bir ay önce aynı sorundan dolayı başka bir arkadaşımın ikinci el, 2015 model ve dışarıdan bakımı yapılan aracının fitilleri aynı serviste ücretsiz değiştirilmişken, benim aracımın sorunu garanti kapsamında çözülmedi. Sanırım BMW'de sürekli yetkili servise gitmek, sürekli müşteri olmak hiçbir önem arz etmiyor. Hatta başka yerlere güvenmeyip sürekli yetkili servisi tercih etmek daha olumsuz bir durum olarak algılanıyor.