to read complaints and reviews, or file yours.BMW Prime Premium Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Destek
5 yıldır BMW Prime Premium üyesiyim. Araç yıkama avantajından sürekli yararlanan biri değilim; ancak BMW markasına yakışmayacak, yetersiz hizmet veren yerlerle yapılan anlaşmalar kabul edilemez. Bir diğer konuda, PO yakıt indirimi birkaç kez zam öncesi sistemlerinin çalışmadığı bahanesiyle indirim yapılmadan yakıt aldım. Bunun kesinlikle bilinçli şekilde yapıldığını düşünüyorum. Bu konuda yardım merkezini aradım ve dönüş yapmalarını bekledim; ancak dönüş dahi yapmadılar. Ayrıca, otopark ve vale hizmeti neden sadece İstanbul'da var? İzmir'de bunu sağlayamıyorsanız, ona göre de fiyat belirlemelisiniz. Sadece lastik depolama için bizden gereksiz bir ücret alıyorsunuz.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Maalesef aradan aylar geçti ve hala bir iletişime geçme tenezülünüz yok
