Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

BMW İx1 Araçta Yeni BMW ID Eklenememe Sorunu Ve Belirsiz Çözüm Süreci

BMW İx1 Araçta Yeni BMW ID Eklenememe Sorunu Ve Belirsiz Çözüm Süreci
profile
Recep
09 Temmuz 2025 19:36
6.697

BMW ix1 aracıma yeni BMW ıd ekleyemiyorum. Sürekli hata veriyor. Daha sonra tekrar deneyiniz uyarısı veriyor. Müşteri iletişim merkezi bu arızanın bilgileri dahilinde olduğunu, Almanya BMW merkezinin konu üzerinde çalıştığını ancak ne zaman sonuçlanacağına ilişkin bir tarih veremediğini söylüyor.

profile
1 Destek ,
4 Yorum
10 Temmuz 2025 08:49 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Recep
Recep
10 Temmuz 2025 09:44
bmw-ix1-aracta-yeni-bmw-id-eklenememe-sorunu-ve-belirsiz-cozum-sureci-1.jpg

Kullanım kılavuzunda BMW ıd ye ilişkin bölümdür. BMW, kendi belgelerinde bu özelliği taahhüt ediyor.

Recep
Recep
12 Temmuz 2025 23:59

Benim aracımda olması gereken bu özellik, aynı donanıma sahip diğer araçlarda sorunsuz çalışmaktadır. Örneğin: BMW idrive 9 - BMW ıd ekleme videosu https://Youtube.com/mh2a6pJkVn4

Recep
Recep
16 Temmuz 2025 16:47

Almanya'ya da yazı gönderdim. Gelen mesaj: Döndüler: Dear MR. İnce, thank you for your message. Your vehicle is registered outside Germany, so ve as BMW Customer Care Germany are Happy to help you as an intermediary. Ve have already forwarded your request to the responsible department. The colleagues will GET in Touch with you as soon as possible. Regards, Your BMW Customer Support -- BMW Customer Support 80788 Munich

Recep
Recep
16 Temmuz 2025 16:48

BMW customer services mail adresinden biraz önce geldi: Dear MR. İnce, Thank you for taking the time to reach out to us. You will be contacted soon. Should you have any questions or require additional information with regard to your request, feel Free to reply to us. Kind regards, Your BMW Group Customer Service Team

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nazlıcan
Nazlıcan

Merhaba aynı sorunu bende yaşıyorum defalarca aradım hiçbir sonuç alamıyorum. Süreç başlattınız mı?

Mert
Mert

Merhaba aynı problemi bende yaşıyorum ve aynı cevapları alıyorum. Mahkeme yoluna gitmeyi düşünürseniz bende dahil olurum.

Yildiz
Yildiz

Merhaba ben Almanya Borusan telefon trafiği bıktım. Ve kendilerine de dedim Hakem Heyeti Ticaret Bakanlığı ve en son ticaret mahkemesi başvurularına başlıyorum.

Recep
Recep
Şikayet Sahibi

Merhaba Yeliz Hanım, ben de aynı konuda mücadele veriyorum. Tüketici Hakem Heyeti ve gerekirse mahkeme yoluna gitmeyi düşünüyorum. İletişimde kalmak isterseniz birlikte daha etkili olabiliriz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

BMW Uygulamasında Araç Ekleme Sorunu Ve Teknik Hata

profile
İ. Akyol
22 Ağustos 2025 19:20
731
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
24 Aralık 2024 23:51
2.389
4
Sırrı sonuçtan memnun
Çözüldü

BMW Elektrikli Araçlarda Genel Sıkıntı Tahrik Arızası

profile
Sırrı
19 Mart 2024 15:45
14.836
BMW Elektrikli Araçlarda Genel Sıkıntı Tahrik Arızası
BMW Elektrikli Araçlarda Genel Sıkıntı Tahrik Arızası
Benzer Şikayet Yaz