to read complaints and reviews, or file yours. 
Garantiye girmesi gereken parçayı maalesef garantiye almadılar. Şikayet kaydı açtırdım. Bugün 7. Gün halen bana dönüş yapacaklarını söylüyorlar. Her gün aynı terane maalesef. Olumlu olumsuz dönün lütfen, olmazsa ben cebimden yaptırırım, aracı hareket ettiremiyorum korkumuzdan diyorum ama nafile. Premium hizmet falan hikaye arkadaşlar. Maalesef bunun adı paranla rezil olmak
Borusan firması şikayetimle ilgili dönüş yapmıyor. 29 şubatta girdiğim şikayetle ilgili beni ne arayan, ne soran var. Premium araç aldığımızı sanıyoruz ama maalesef arkası bomboş bir firma. Şikayetinize portaldan dönüş yapılacak deyip konuyu kapatıyorlar arkadaşlar ama bunu sadece cevap verildi ve kapandı olsun diye yapıyorlar. Sizi arayan soran olmuyor
Borusan Oto'dan garantisi devam eden BMW marka aracım 8 Nisan'dan beri yetkili serviste yedek parça bekliyor. 52 gündür BMW iletişim merkezinden ikame...
Aracımı bakıma getirdim. Sadece motor yağı ve hava filtresi değişimi için 25 bin TL istediler. Bakım sonrası araç kirli teslim edildi ve önceki hiçbir gelişimde de araç yıkanmadı. Aracı teslim ederken ekranı çalışmıyordu, donmuştu ve o şekilde teslim ettiler. Kendi kendine düzelmezse tekrar getirmem...
13.09.2023 tarihinde aracımı servise bıraktım. Arızalanan parçanın yurt dışından geleceğini ve sürecin 1 aydan kısa sürmeyeceğini söylediler. Bugün 19.09.2023 bitti ve 7 gün tamamlandı. İkame araç konusunda asla yardımcı olmuyorlar. Sürekli birbirlerine atıyorlar konuyu. Konuyu çözecek bir yetkili y...
2020 model 216d aracım, alındığı günden beri yalnızca Borusan ve yetkili servislerinde bakım görmüş, fren balatası dahil tüm parçaları serviste değiştirilmiştir. Aracımı 91 bin bakımı için tekrar servise götürdüğümde, motor kulaklarının çatlamış ve krank kasnağının paslanmış olduğu bildirildi. Ben d...
Yorumlar