BMW Elektrikli Araç Arızası
30 Aralık 2023 tarihinde Kosifler Oto Bostancı bayisinden BMW İ5 marka aracı satın aldım. 1 ay geçmeden araç arızalandı ve servise çektiler. 2 ay araç serviste kaldı ve tamiriyle ilgili çözüm bulamadılar. Uzun uğraşlar sonucunda aracı değiştirdiler ve üzerine ciddi bir fark vererek Borusan üzerinden 26.04.2024 tarihinde BMW i7 60xdrive paketi olan aracı aldım. Büyük rakamlara alınan bu araca da 2 ay binemeden fren arızası sebebi ile yeniden servise gitti ve en erken 40 günde çözüme ulaşacağı belirtildi. Ben buna da inanmıyorum ve aklıma BMW Türk insanını değersiz görüp bu arızaları araçları mı Türkiye'ye gönderiyor. Burda distribütörleri suçlamıyorum ama nasıl olsa Türkiye diye mi bu araçlar bu kadar arızalı geliyor. Ücret iadesi talep edildiğinde ücret iadesi yerine yine araç teklif ediyorlar. Bizi bu arızalı araçlara mahkum ediyorlar.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
















