Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

BMW Aracım Yagmur Suyunu İçeriye Aldı.

BMW Aracım Yagmur Suyunu İçeriye Aldı.
profile
Derya
05 Eylül 2023 20:52
2.912

2020 BMW 2.16 Grand coupe aracım komple su içinde kaldı yağan yagmur suyunu döşemelerden tavandan oluk oluk içeri alıyor. Bu BMW ye yakışmıyor daha 3 yaşında olan arabada olan soruna bakın. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesi istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı bilmenizi istiyorum.

06 Eylül 2023 08:35 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Derya
Derya
07 Eylül 2023 10:55

Borusan Firuzköy şubesine aracımı getirdim. Aracın 2 gün orada kalacağı söylenildi. Araçta 2 gün orada kalıpta yapılacak bir işlem yok. BMW aracının yağmur suyunu komple içeri alması gerçekten çok ayıp. Araç fabrika çıkışı hatalı ve buna kimse çözüm bulmuyor. Bu işlemin hızlandırıp acil bir şekilde çözüm bulunmasını istiyorum. Aksi takdirde elimde videolarla yasal yollara başvuru yapacağım.

Derya
Derya
25 Eylül 2023 11:49

Konuyla alakalı sorunum çözüldü. Sena hanıma teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar.

25 Eylül 2023 12:41

Değerli Derya Ç., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Derya
Derya
09 Ekim 2023 14:15

Sena hanıma teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 1 16i Aracım Sağ Kapıdan Su Alıyor

profile
Fatih
12 Temmuz 2024 10:23
2.322
"BMW markasına çok teşekkür ederim, arıza için gerekli reaksiyonu çok çabuk verdiler ve ayrıca arızanın tespiti/giderilmesi konusunda da BMW au yetkili servisine ayrıca teşekkür ederim..."
BMW 1 16i Aracım Sağ Kapıdan Su Alıyor
BMW 1 16i Aracım Sağ Kapıdan Su Alıyor
5
Erdebil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erdebil
07 Aralık 2024 15:36
548
"Mağduriyetim ile ilgili yardımcı olundu. Sorunlara çözüm noktasında hızlı aksiyon almaları profesyonellikleri ile birlikte hızlıca çözüldü. Buradan isim vermek belki sorun olabilir ama, Müşteri ilişkileri ve servis tarafında ilgilenen arkadaşlara nezaketleri, anlayışları ve emekleri için teşekkür ederim. Ayrıca yakın zamanda benim aracımın serisi ile ilgili BMW'nin geri çağırma bildirisi olmuş, servisteki arkadaşlar bunları da kontrol edip sorun olmadığını bildirdiler. BMW İletişim Merkezi ve Kosifler'e çok teşekkür ederim."
BMW Ön Cam Fitil Sorunu: Beklenmedik Deformasyon
BMW Ön Cam Fitil Sorunu: Beklenmedik Deformasyon
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erhan
09 Aralık 2024 13:59
1.364
"Dönüş ve ilginiz için teşekkürler."
BMW 1.18i Ön Cam Fitili Sorunu

BMW 116i Aracımda Sürekli Su Kaynatma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Mehmet
24 Eylül 2025 10:20
2.439
Benzer Şikayet Yaz