BMW 5.20i Kapı Kollarında Erime Sorunu Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi


2018 model BMW 5.20i aracımın sürücü ve yolcu tarafındaki ön kapı kollarında yaklaşık bir yıldır erime sorunu yaşıyorum. Kapı kollarındaki bu deformasyon sürekli olarak mevcut ve sadece bu parçalarda gözlemleniyor. Aracımın garanti süresi sona ermiş durumda ve şu ana kadar yetkili servise başvurmadım.
BMW gibi prestijli bir markada bu tür bir malzeme sorunuyla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Bursa’da bulunan aracımın kapı kollarının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. İlgili işlemler için plaka numaram: 34 yoj 47’dir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Bir sonuç alamadık

İşte BMW nin farkı işte kalite hemen arayıp mükemmel bir şekilde ilgilenip hiç mağdur etmeden 2 saat içinde mükemmel bir kaplama yapıp teslim ettiler personeller güler yüzlü ve çok ilgili BMW kalitesini gösterdi çok teşekkür ederim.


















