to read complaints and reviews, or file yours.BMW 420İ Araç Ekran Sorunlu Ve Sonuç Bulamıyorlar.
Yeni aldığım araç olan BMW 420İ 2023 ekranda dalgalanma sorununa istinaden sürekli servise gidip gelmekteyiz araç çağırılıyor fakat uyuşan ekran bulunamadı denip sonuç vermiyorlar. Olmazsa ekran değişir diyorlar yurt dışı diyerek 4 hafta da gelebilir diyorlar koskoca BMW nin bunu yapmasına hala inanamıyorum! Vaka kodu : 2869870 olarak sürekli bir yazışma yapıyorlar ama aracın servis olayında Borusan Oto ne derse o diyorlar hakikaten bu denli bir firmanın sattığı aracın arkasında duramamasına hala şaşırabiliyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Ne bir dönüş oldu ne arayan oldu danışman sizinle iletişime geçecek bilgisini yazıyorsunuz ama herhangi bir dönüş sağlamıyorsunuz gerçekten BMW ile ilgili tamamen düşünceler yanlış ne kurumsallık var ne de müşteri için düzenli olarak hizmet var
Değerli Nizamettin K., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Teşekkürler
