to read complaints and reviews, or file yours.BMW 318i Araçta Sürekli SOS Acil Çağrı Sistemi Hatası Ve Batarya Değişimi Talebi
2017 model BMW 318i aracımda sos pilinden kaynaklandığını düşündüğüm kronik bir sorun yaşıyorum. Tahminimce pil bittiği için kadrandaki bilgi ekranını sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli olarak “sos acil çağrı sistem hatası” uyarısı çıkıyor ve bu yazı kadrandan silinmiyor, ekrandan hatayı kendim de silemiyorum.
Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve 2017 model bir BMW araçta böyle bir problemle karşılaşıyor olmak açıkçası bana oldukça anlamsız geliyor. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi adına sos sistemiyle ilgili bataryanın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
22 Aralık 2015 tarihinde BMW den ulaşıp sorunu şehrimde bulunan teknik servise ilettiklerini 1 ila 5 iş günü içerisinde geri dönüş yapılacağını ve yardımcı olacaklarını söylediler. Bugün 6 Ocak 2026 ve hala iletişime geçen biri olmadı. İlk başta ki hızlı iletişimleri sorunun erkenden çözüleceğini hissettirmişti. Ardından hiçbir bilgilendirme yapılmaması, iletişim sağlanmaması mağduriyetimin devamını sağladı.
