Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW 1.18i Ön Cam Fitilinde Erken Deformasyon Ve Su Alma Sorunu

BMW 1.18i Ön Cam Fitilinde Erken Deformasyon Ve Su Alma Sorunu
BMW 1.18i Ön Cam Fitilinde Erken Deformasyon Ve Su Alma Sorunu
BMW 1.18i Ön Cam Fitilinde Erken Deformasyon Ve Su Alma Sorunu
BMW 1.18i Ön Cam Fitilinde Erken Deformasyon Ve Su Alma Sorunu
Soner
24 Kasım 12:03
42

2016 model BMW 1.18i aracımın ön cam silecek altı ızgarasında ciddi bir deformasyon oluştu. Ön camın alt kenarı boyunca uzanan fitil taşlaşmış durumda ve parça parça dökülüyor. Bu deformasyonun uzun süredir var olduğunu fark ediyordum ancak özellikle yağışlı havalarda ve araç yıkandıktan sonra aracın içine su aldığını yeni fark ettim.

BMW gibi dünya çapında premium bir markanın aracında, henüz 9 yılını bile doldurmamış bir modelde böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de üzdü. Daha alt segment markaların, çok daha eski araçlarında dahi rastlanmayan bu tarz bir problemin BMW’de yaşanması markaya olan güvenimi zedeliyor.

Bu sorunla ilgili olarak aracı henüz herhangi bir servise ya da Samandıra Borusan yetkili servisine götürmedim. Borusan yetkililerinden, BMW markasına yakışır şekilde, Samandıra Borusan yetkili servisinde ön cam altı ızgara ve ilgili fitil parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 12:10 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ercan
16 Şubat 01:10
1.370
"BMW markası gerekeni yaptı ve Kayseri İnciroğlu BMW ye ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Parça siparişi verildi geldiğinde montaj yapılacak"
5
İsmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İsmet
04 Şubat 11:06
1.245
"Göstermiş olduğunuz ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim. Tercihimi doğru yönde kullandığımın göstergesi aldığım hizmettir."
Benzer Şikayet Yaz