to read complaints and reviews, or file yours.BMW 1 Serisi'nde Sürekli Tekrarlayan Ön Cam Plastik Parça Sorunu Ve Su Sızıntısı
BMW 1 Serisi aracımda, ön camın altındaki plastik parça camdan ayrıldı ve bu nedenle sürekli olarak su motorun içine akıyor. Bu sorun yaklaşık 3 yıldır devam ediyor ve Manisa’da yaşıyorum. Aracımın garantisi bulunmuyor ve henüz yetkili servise başvurmadım. Sorun sürekli olarak meydana geliyor ve herhangi bir dış etken olmadan devam ediyor.
Markadan beklentim, bu parçanın ücretsiz olarak onarılması ya da değiştirilmesi yönünde. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aracımın plakası: 45AYJ499.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Özcan D., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Yetkili servisten aradılar ve parçanın orijinali ile ücretsiz bir şekilde değiştirileceğini söylediler. BMW kalitesine de bu yakışırdı. Teşekkürler...
