Filtre Seti Gönderilmediği İçin Yaşadığım Mağduriyet Ve Acil Kargo Talebi

Bmb su arıtma cihazım için 7 filtreli açık kasa filtre setini 3 Ağustos Pazartesi gününden bu yana WhatsApp hattı üzerinden talep etmeme rağmen hâlâ kargoya verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Eski müşterileri olmama rağmen filtrelerin gönderileceği söylenmesine karşın günlerdir bir ilerleme olmadı.

Filtreler için 2.500 TL ödememi yaptım ancak ürün ne kargoya verildi ne de net bir bilgilendirme sağlandı. Bu süreçte su arıtma cihazımı verimli şekilde kullanamıyor ve mağdur olmaya devam ediyorum.

Ödemesini yapmış olmama rağmen hâlâ gönderilmeyen filtre setimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileri iletilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.