to read complaints and reviews, or file yours.Otel Odasında Temizlik Ve Güvenlik Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
15.08.2025 tarihinde giriş yaptığımız Blue Dream Resort Otel'de, B2 numaralı odada konakladık ve toplamda 60.000 TL ödeme yaptık. Otele giriş saatimizin 14.00 olduğu belirtilmişti; ancak biz yarım saat önceden orada olmamıza rağmen, oda temiz olmadığı için ancak saat 16.00'da odaya giriş yapabildik.
16.08.2025 tarihinde ise banyodaki duşakabin camı aniden patladı ve annemin eline cam parçaları battı. Olay sonrası otel yönetimiyle görüştük, hemşire gelip pansuman yaptı ve yaranın enfeksiyon kapmaması için annemin 17.08.2025 tarihine kadar denize girmemesi gerektiğini belirtti. Ancak tatilimizin bitmesine bir gün kalmıştı ve deniz tatilimizin büyük kısmı bu nedenle zehir oldu.
Yetkililerden, yaşanan mağduriyetin telafisi için tatilimizin bir gün daha uzatılmasını talep ettik, fakat olumsuz yanıt aldık. Bunun yerine alakart restoranda yemek önerildi; fakat zaten her şey dahil konseptle rezervasyon yaptığımız için bu teklif yeterli bir çözüm olmadı. Bu olay ilk kez başımıza geldi ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, özellikle tatilimizin önemli bir kısmını kullanamamış olmamızın telafi edilmesini talep ediyorum.
