Kedi Isırığıyla Kuduz Aşısı Gerektiren Olay Ve Otelde İlgisizlik

Blue Dreams Resort Bodrum, Torba Mahallesi Herodot Bulvarı No:11 Bodrum / Muğla / Türkiye adresindeki otelde konaklamam sırasında 10.08.2026 tarihinde otelin plaj bölümünde, sürekli alanda bulunan bir kedi tarafından ayağım tırmalanarak yaralandım. Ayağım kanarken herhangi bir yönlendirme veya destek almadan kendi imkanlarımla hastaneye giderek kuduz profilaksisi sürecine başlamak zorunda kaldım.

Tatilim devam ederken 13.08.2026 tarihinde ikinci doz aşı için tekrar Bodrum Devlet Hastanesi’ne gitmem gerekti ve önümüzde hâlâ iki doz daha bulunmaktadır. Hastaneye her gidiş-dönüş yolculuğu yaklaşık 1,5 saat sürmüş, her iki ziyarette de yaklaşık 2’şer saat muayene ve aşı sırası beklemiş durumdayım. Sadece ilk iki doz için, tatilim sırasında toplamda yaklaşık 6 saatimi hastane ve ulaşım sürecine ayırmak zorunda kaldım ve tedavi sürecim henüz tamamlanmamıştır.

Uygulanan kuduz aşıları sonrasında halsizlik, baş ağrısı ve mide bulantısı gibi yan etkiler yaşamam nedeniyle tatilimin 2 günü doğrudan bu olayın sonuçlarıyla geçmiştir. Dinlenmek ve tatilimi keyifle geçirmek amacıyla geldiğim bu süreçte, hem fiziksel olarak rahatsızlık yaşamış hem de tatil planım ciddi şekilde olumsuz etkilenmiştir.

Olayın üzerinden üç gün geçmiş olmasına rağmen otel yönetimi tarafından tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmamış, ne geçmiş olsun amaçlı bir iletişim kurulmuş ne de özür veya telafi niteliğinde herhangi bir adım atılmıştır. Yaralanmam sonrasında beni tırmalayan kedinin veteriner hekim tarafından kontrol edilerek kuduz açısından değerlendirilmesi ve gerekli gözlem sürecine alınması gerekirdi. Buna rağmen kedinin veterinere götürülüp götürülmediği, kuduz açısından değerlendirilip değerlendirilmediği ve herhangi bir gözlem sürecine alınıp alınmadığı konusunda tarafıma hiçbir bilgi verilmemiştir.

Olaydan sonra dahi aynı kedi otelin plajında bulunmaya devam etmektedir. Otelin evcil hayvan kabul etmediği belirtilmesine rağmen bu kedinin sürekli alan içinde olduğu görülmektedir. Kedinin sağlık ve aşı durumuna ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca daha önce benzer bir olayın yaşandığı bilgisini de sonradan öğrenmiş bulunmaktayım. Bu durum, tekil bir olaydan çok, önceden bilinebilecek ve önlem alınabilecek bir güvenlik ve sağlık riskinin uzun süredir devam ettiğini göstermektedir. Tatilim boyunca sağlık endişesi yaşamak zorunda kalmam benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur.

Tüm bu süreç yaşanırken otel yönetiminin üç gün boyunca hiçbir iletişim kurmaması, durumla ilgilenmemesi, kedinin sağlık durumuna dair en ufak bir bilgilendirme yapmaması ve herhangi bir destek veya telafi sunmaması kabul edilebilir değildir.

Bu nedenle otel yönetiminden, Torba Mahallesi Herodot Bulvarı No:11 Bodrum / Muğla / Türkiye adresindeki Blue Dreams Resort otelinin plaj alanında bulunan bu kedinin burada bulunmasına neden izin verildiğinin, sağlık ve aşı durumuna ilişkin herhangi bir kayıt veya bilginin olup olmadığının, daha önce benzer bir olay yaşanmış olmasına rağmen neden etkili bir önlem alınmadığının ve olay sonrası neden tarafıma herhangi bir destek, bilgilendirme veya telafi sunulmadığının açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrarının önlenmesi için hangi somut tedbirlerin alınacağını ve yaşanan olay nedeniyle tatilimin en az iki gününün olumsuz geçmesi sonucu oluşan mağduriyetimin, müşteri memnuniyeti kapsamında tarafıma nasıl telafi edileceğine dair açık bir planın paylaşılmasını istiyorum.

Yaşanan olay ve sonrasında tarafıma yaşatılan süreç nedeniyle doğmuş ve doğabilecek tüm maddi ve manevi zararlarım ile ilgili yasal haklarımı saklı tuttuğumu özellikle belirtmek isterim.