
Yanlış Bilgilendirme Ve İade Hakkının Engellenmesi Mağduriyet Yaşattı

08.11.2025 tarihinde Blue Diamond Optimum AVM şubesinden (yılmaz kuyumculuk bl) pırlanta yüzük satın aldım. Satış temsilcisi, 25.000 TL’lik işlemi 3 taksit yaparak büyük avantaj sağladığımızı belirtti ve fiziki kartımız yanımızda olmadığından QR kod ile taksitli işlem yaptığını söyledi. Biz de peşin...
Blue Diamond Kısa Sürede Taşı Düşen Pırlanta Yüzüğümün Tamir Edilmesini Talep Ediyorum

Blue Diamond İzmir Optimum AVM mağazasından alınan 0.20 karat özel tasarım pırlanta yüzüğümün taşının, yüzüğü sadece 4 gün takmama rağmen kendiliğinden düştüğünü fark ettim. Yüzük bana evlenme teklifi için hediye olarak alındı ve garantisi mevcut. Kullanım sürem çok kısa olmasına ve herhangi bir dar...
Blue Diamond Yüzük Onarımı Gecikti İletişim Kuramıyorum

İzmir Optimum AVM Blue Diamond mağazasına ömür boyu bakım ve onarım hakkım kapsamında pırlanta yüzüğümü tadilat için bıraktım. Ancak ürünüm 15 günden fazla süredir tarafıma teslim edilmedi. Benzer bir gecikmeyi daha önce de aynı mağazada yaşamıştım ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde mağdur oluyorum...
Bluediamond Mağazasında Onarıma Verilen Bilekliğin Akıbeti Belirsiz Ve İletişim Sağlanamıyor

01.09.2025 tarihinde Akhisar bluediamond mağazasına pırlanta bilekliğimi onarım için teslim ettim. Bilekliğin 10 gün içinde onarılıp tarafıma teslim e...
Blue Diamond Haksız İade Politikası Mağduriyeti

Blue Diamond Yetkililerine, 13 Şubat 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM şubenizden 22.000 TL değerinde bir pırlanta yüzük satın aldım. Bu yüzük, benim için özel ve anlamlı bir amaçla, evlenme teklifi etmek üzere alınmıştı. Ancak beklenmedik durumlar nedeniyle, yüzüğü hiç kullanmadan, hatta kutusunu b...






