Erasmus Vizesi Başvurusunda Hesabım Askıya Alındı, Randevu Alamıyorum

10 gün önce İspanya Erasmus vizesi için başvuru yaparken bir hata ile karşılaştım. 'You have already initiated an appointment which is under process. Please wait for some time to complete the process.' şeklinde bir yazı çıkıyor. Birçok defa denememe rağmen hâlâ aynı şey yazıyor. BLS ile iletişime geçtim ve hesabım askıya alındığı için randevu alamadığımı söylediler; ancak ben hatalı bir işlem yapmadım. Prime Time randevusu almak için e-posta attım fakat bana sadece haziran ayında seyahat eden kişiler için randevu oluşturduklarını söylediler. Hesabım sıfırlanırsa randevu alabileceğim. Lütfen hesabımı askıdan çıkarın. Vizeler 1-2 ay içinde sonuçlandığı için Erasmus vizemi alamamaktan korkuyorum, lütfen yardımcı olun.