to read complaints and reviews, or file yours.Cayma Hakkı Kapsamında 27.600 TL Üyelik İadesi Gecikti
21.04.2026 tarihinde Bloom Studio Sancaktepe şubesine 12 aylık üyelik oluşturdum ve bu üyelik için 27.600 TL tutarını kredi kartıyla 6 taksit olacak şekilde ödedim. Sözleşmede yazdığı üzere ilk 7 gün içerisindeki cayma hakkımı kullanmak istedim ve 27.04.2026 tarihinde üyeliğimin iptali için dilekçemi hem şubeye hem de genel merkeze ilettim. Dilekçemi imzalayıp WhatsApp üzerinden göndermem yeterli denildi; bunun dışında benden herhangi bir ek belge talep edilmedi.
Bu süreçte bana geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak ben arayana kadar kimse tarafıma dönüş sağlamadı, sürekli olarak şubeden genel merkeze, genel merkezden de şubeye yönlendirildim. En son yaptığımız telefon görüşmesinde iademin 30 gün içerisinde gerçekleşeceği ifade edildi. Buna rağmen bugün itibarıyla ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ödediğim tutar iade edildi ve şu an araya uzun bir bayram tatili de girmektedir. İade süreci bu kadar uzadığı için bankam üzerinden de ayrıca Chargeback (ters ibraz) süreci başlattığımı belirtmek isterim.
Yasal cayma hakkım kapsamında ödediğim 27.600 TL’nin, herhangi bir kesinti yapılmadan tüm ödemenin derhal eksiksiz iadesini talep ediyorum.
21.04.2026'da 12 aylık üyeliğimi aldım, 27.04.2026'da cayma hakkımı kullanarak iptal dilekçemi ilettim. Ancak geri dönüş alamadım, şube ve merkez arasında yönlendirildim, iade süresi geçti ve hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Süreçte bilgi eksikliği ve sürekli oyalama yaşadım.
