to read complaints and reviews, or file yours.Bloom Studio Üyelik İptalinde Söz Verilen Şartlara Uyulmadı, Ücret İadesi Geciktiriliyor
02.12.2025 tarihinde Bloom Studio Sancaktepe şubesinde, kredi kartına 6 taksit olacak şekilde 21.000 TL bedelle üyelik başlattım. Üyelik sırasında, bana bir hafta içinde hiçbir sorun yaşamadan iptal edebileceğim ve ödediğim ücretin de hemen iade edileceği özellikle belirtildi.
Bunun üzerine, 05.12.2025 tarihinde yani üyelik başlangıcından üç gün sonra, taahhüt edilen süre içinde kalarak üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak o günden bu yana bir haftadan uzun süredir “bugün arayacağız, yarın arayacağız” denilerek sürekli oyalanıyorum. WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca aramama rağmen net bir sonuç alamadım.
Israrlı aramalarım sonucunda bugün geri dönüş yaparak, benden %15 kesinti yapılacağını ve bu kesintinin sözleşmeye eklendiğini, ayrıca iki hafta içinde yatacağı söylenen ücretin 30 iş günü içinde iade edileceğini ilettiler. Başta söylenenlerle şu an uygulanan şartlar tamamen çelişiyor ve bu durumun hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum.
Üyeliğimin, bana başta söylenen koşullara göre, yani hiçbir kesinti olmadan ve söz verilen sürede iade edilmek üzere iptal edilmesini istiyorum. Yasalara ve Tüketici Hakları'na uygun şekilde, tarafıma yapılan kesinti dayatmasının kaldırılmasını ve ödediğim 21.000 TL’nin tamamının en kısa sürede kartıma iadesini talep ediyorum.
30 iş günü geçmesine rağmen bana ödeme yapılmayınca ben ısrarla aradım. 14.200 TL ödediler. Arkadaşlar şaka gibi dalga geçiliyor bizimle. Bir kayıt yaparken bir de iptal ettiğim gün girdiğim spor salonunda hiçbir şeyden yararlanmamışken 7.000 TL kesinti ne demek? Biz bu paraları kolay mı kazanıyoruz? Telefonlarıma mesajlarıma asla dönülmüyor.
Ödemeniz kaç gün sonra gerçekleşti?