Bloom Studio Tuzla’da Kullanılmayan 1 Yıllık Üyelik İçin İptal Ve 30.000 TL İadesi Talebi

Bloom Studio Tuzla’da 1 yıllık spor üyeliği satın aldım ancak bu üyeliği hiç kullanmaya başlamadım. 30 Eylül tarihinde 30.000 TL ödememi yaptım. Üstelik bu üyelikle ilgili olarak benim tarafımdan imzalanmış herhangi bir sözleşme ya da üyelik formu da bulunmamaktadır. Kişisel sebeplerim nedeniyle üyeliği kullanamayacağımı fark edince, 16 Ekim’de WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşıp üyeliğimin iptal edilmesini ve ödemenin iadesini talep ettim.

Bu süreçte defalarca yazmama ve aramama rağmen net bir yanıt alamadım ve sürekli oyalandığımı hissettim. İşletmeye giderek M***** Hanım ile yüz yüze de görüştüm, kendisi “tamam, size dönüş yapacağız” dedi ancak yine hiçbir geri dönüş yapılmadı. Benden ayrıca dilekçe yazmam istendi, ben de bu dilekçeyi hazırlayıp WhatsApp üzerinden kendilerine gönderdim, buna rağmen üyeliğimin iptali ve iade işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi.

Tesisi hiç kullanmamış olmama, imzalı bir sözleşmem bulunmamasına ve tüm istenenleri eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen bu şekilde bekletilmekten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bloom Studio Tuzla’nın, hiç kullanmadığım 1 yıllık üyeliğimi derhal iptal ederek 30.000 TL’lik ödemenin tamamını tarafıma iade etmesini ve bu konuda artık net, yazılı bir dönüş yapmasını talep ediyorum.