Sağlık Raporuna Rağmen 19.000 TL İadesi Red Edildi

31.08.2026 tarihinde Bloom Studio Güneşli şubesine 6+1 üyelik paketi için kayıt yaptırdım ve bu kapsamda 19.000 TL ödeme yaptım. Üyeliğim 31.08.2026 tarihinden 28.09.2026 tarihine kadar hiçbir şekilde aktif olarak kullanılmadı ve spor merkezinin sunduğu hizmetlerden fiilen yararlanmadım.

Üyelik işleminin ardından ortaya çıkan sağlık problemim nedeniyle spor faaliyetlerine devam etmemin uygun olmadığı doktor raporu ile tespit edilmiştir. Raporumda, sağlık durumum nedeniyle fizik tedavi sürecine ihtiyaç duyduğum ve spor yapmamın uygun olmadığı açıkça belirtilmektedir. Bu nedenle üyeliğimin iptali ve ödediğim 19.000 TL’nin iadesi için spor merkezi yetkililerine başvurdum.

Telefonla yaptığım görüşmede, doktor raporuma rağmen üyeliğimin iptal edilemeyeceği, 3 ay sonra tekrar gelerek yeniden muayene olmam gerektiği ve ancak bu sonuca göre değerlendirme yapılabileceği tarafıma iletilmiştir. Bu süreçte ne üyeliğimin başlatılması ne de hizmetlerden yararlanmam konusunda herhangi bir bilgilendirme veya yönlendirme yapılmamış, buna rağmen iptal ve ücret iadesi talebim kabul edilmemiştir.

Sağlık durumumun spor yapmaya elverişli olmadığı doktor raporuyla sabitken, hiç kullanmadığım bir hizmet karşılığında ödediğim 19.000 TL’nin iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Üyeliğin başlangıç tarihinden itibaren spor merkezinden hiçbir şekilde faydalanmadığımı özellikle belirtmek isterim; dolayısıyla herhangi bir hizmet kullanımına dayanan bir ücretlendirme söz konusu değildir.

Bloom Studio Güneşli’nin, sağlık raporuma rağmen üyeliğimi iptal etmemesi ve kullanmadığım hizmet karşılığında tahsil edilen 19.000 TL’yi iade etmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, üyeliğimin iptal edilerek ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.