to read complaints and reviews, or file yours. 
Bliss Atelier’den kızımın doğum günü için 20 Temmuz’da sipariş verdiğim lila çiçekli elbisenin (stok kodu: A2185, beden: m, sipariş no: 973GT7927K) kuşağı eksik çıktı. Elbiseyi yaklaşık 3-4 gün sonra teslim aldım ve paketi eve döndüğümde açtım. Diğer elbisede sorun yoktu ancak bu elbisenin kuşağı yoktu. Kuşak yeri olmasına rağmen kuşaksız giyilmesi mümkün değil ve doğum günü için özellikle bu ürünü tercih etmiştim.
Eksik parça için Bliss Atelier ile WhatsApp, Instagram ve telefon dahil tüm iletişim yollarını denedim. Ancak bana sürenin geçtiğini söyleyip, elbisenin kuşakla gönderildiğini iddia ederek resmen yalancı muamelesi yaptılar. Instagram’dan da engellendim. 8250 TL’lik bir alışveriş yaptım ve kredi kartı ile ödeme gerçekleştirdim. İlk kez bu markadan alışveriş yaptım ve teslim aldığım günden beri mağduriyetimi çözmeye çalışıyorum.
Eksik olan kuşağın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Bliss Atelier markasından 6 Ağustos Salı günü satın aldığım elbise, 7 Ağustos sabahı tarafıma ulaştı. Ancak, elbisenin bedeninin uymaması sebebiyle değişim talebinde bulunmak istedim. Markanın iade prosedürlerinde yalnızca değişim yapılabileceği ve maillere 24 saat içinde yanıt verileceği belirtilmi...
Merhaba, bliss atelier Instagram hesabından bir elbise aldım. Elbisenin bedeni olmadığı için değişim için ürünü ilgili adrese gönderdiğimde değişim tarihinin geçtiğini bu nedenle değişemeyeceklerini ilettiler. Değişim olmadığı halde aynı ürünün geri gönderimi yapılabilirdi fakat bununla ilgili bir...
Bliss Atelier den 04.03.2024 tarihinde elbise aldım. 429JR5984J sipariş numaralı elbise 08.03.2024 tarihinde tarafıma ulaşmıştır. Kargoyu açar açmaz denediğimde hayal kırıklığı yaşadım. Elbise istediğim kalitede değildi üzerime olmadı ve bol hatalı bir üründür. Siteye girdiğimde para iadesinin olmad...
Yorumlar