to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Yanıltması Ve Ürün Hatalı Boyutu Nedeniyle İade Talebi
Blem Wear üzerinden B**** Y***** isimli satıcıdan Lacoste yeşil replikası bir ürün satın aldım. Ürünü almadan önce satıcıya özellikle boy ve kilo bilgilerimi iletip beden konusunda fikir sordum, bana m bedenin uygun olduğunu söyledi. Replika ürünlerin kalıplarının genelde küçük olduğunu bildiğim için yine de XL beden sipariş verdim. Buna rağmen gelen ürün XL olmasına karşın oldukça dardı ve kalıbı aşırı küçüktü.
Ürün elime 11.03.2026 tarihinde saat 13.55’te ulaştı. Sipariş öncesinde satıcıya ürünü 40 derecede makinede yıkadığımda çekme yapıp yapmayacağını da sordum, kesin bir şekilde çekme ve küçülme olmayacağını söyledi. Ürünü talimatına uygun şekilde 40 derecede yıkadığımda hem aşırı derecede daraldı hem de rengi ciddi şekilde soldu, beyaz kısımlar neredeyse griye döndü. Satıcının “çekmez, küçülmez, sorun olmaz” şeklindeki tüm beyanları asılsız çıktı.
Yaşadığım sorunları satıcıya iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün hem beden olarak hatalı, hem de yıkama sonrası kalite açısından kullanılamaz hale geldi. 949 TL ödediğim bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesi talebimin ivedilikle karşılanmasını istiyorum.
