to read complaints and reviews, or file yours.Blaupunkt A16t Şikayet Var, Işıklar Yanıp Sönüyor Süpürge Çalışmıyor
Blaupunkt a16 süpürgem bugün elime ulaştı. Dükkan 35 satıcısı Teknosa'dan aldım. Narin bir şekilde kurup şarja taktım. Şarj dolu gözükünce yalnızca çekim gücüne bakmak için güç tuşuna bastım. 30 saniye çalışıp durdu. Tekrar şarja taktım az evvel dolu gözüken şarjın tekrar dolma işaretleri yanıp söndü. Yarım saat sonra gidip kontrol ettim ürün mü hatalı diye. Aynı sorunla tekrar karşılaştım. Paramın çöp olmasına mı yanayım, satıcının HTS tekniğe yönlendirmesine mi yanayım, bankaya 3 aylık borç yapmama mı bilemedim. Acil ilgilenirseniz sevinirim. Çevremdeki 2 kişi ürünü satın alacaktı benden haber bekliyordu ancak asla.
Gelişme
Blaupunkt süpürgem bugün elime ulaştı dükkan35 satıcı Teknosa'dan aldım. Narin bir şekilde kurup şarja taktım. Şarj dolu gözükünce yalnızca çekim gücüne bakmak için güç tuşuna bastım. 30 saniye çalışıp durdu. Tekrar şarja taktım az evvel dolu gözüken şarjın tekrar dolma işaretleri yanıp söndü. Yarım saat sonra gidip kontrol ettim ürün mü hatalı diye. Aynı sorunla tekrar karşılaştım. Karşımda muhatap bulamıyorum bu markaya güvenerek almıştım ancak yönlendiren kimse yok. İade olsun istemiyorum bir bilen yönlendirse yeterli, video ve fotoğraf da atabilirim ürün jelatinli haliyle duruyor nokta hatasız kullanamadım bile. Paramın çöp olmasına mı yanayı, satıcının HTS tekniğe yönlendirmesine mi yanayım, bankaya 3 aylık borç yapmama mı bilemedim. Acil ilgilenirseniz sevinirim. Çevremdeki 2 kişi ürünü satın alacaktı benden haber bekliyordu.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Blaupunkt ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Çağrı merkezimiz arayarak iletebilirsiniz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
Burhan Bey şikayetim sonrası tarafıma hemen geri dönüş sağlayıp sorunu çözeceklerine dair açıklamada bulunmuştur. Kendisine çok teşekkür ederim verilen kargo koduyla ürünü yollayacağım umarım kısa sürede elime geçer geçtiği vakit değerlendirmemi güncelleyeceğim🥰
Süreci özetlemek istiyorum alacak olanların akıllarında soru işareti olmasın, malum markaları karşınızda muhatap bulmak için alıyorsunuz ancak bu marka malzeme kalitesi, aparatlar vs her şeyiyle kaliteli ve muhatap kesinlikle var. Burhan Bey’e sonsuz teşekkürler süreç onunla çok keyifli ve kısacık sürede ilerledi. 5 Ocak gecesi şikayet var’a yazmamla aynı gün sabahı benimle iletişime geçip ücretsiz kargo kodu verdi. Kargo Manisa'dan İstanbul’a 1 gün bile sürmeden gitti 6 Ocak (bugün) sorun çözülüp tarafıma geri kargolandı. Her şey harika♥️
İlk denememi yaptım eko modda kocaman evi süpürdüm şarjı 1 tık azaldı daha süpürülürdü. Philips ile temizlediğim yerlerden hir ton şeyler çıkardı. Malzeme kalitesi, ürün rengi harikaa. Burhan bey ve TT teknoloji çalışanları çok ilgili. Her şey için tekrar tekrar sağ olun.
