Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Blaupunkt A16 Dikey Süpürge Fırçası Bozuldu, Parça Değişimi Talebi

profile
08 Nisan 15:11
55

Blaupunkt a16 dikey süpürgeyi 22 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra süpürgenin alttaki fırça kısmı bozuldu ve dönmez hale geldi. Fırça dönmediği için süpürge sürekli kapanıyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Sorun ortaya çıkalı 3 gün oldu ve makineye zarar vermemek için şu anda hiç kullanmıyorum. Ürünün fırça kısmının temini ile ilgili net bir bilgiye ulaşamadım ve bu parçayı nereden, nasıl temin edebileceğimi öğrenmek istiyorum. Mümkünse online sipariş verebileceğim bir kanal üzerinden bu parçayı satın almak istiyorum.

Sipariş numaram 332 455 545’tir. Arızalı fırça parçasının temini ve süpürgenin sorunsuz çalışacak hale getirilmesi için tarafıma en kısa sürede bilgi ve destek verilmesini rica ediyorum.

08 Nisan 15:41 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Blaupunkt ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi

08 Nisan 15:44

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Blaupunkt Süpürge Filtresi Bir Yıldır Temin Edilemiyor Mağduriyetim Sürüyor

profile
18 Ağustos 2025 15:00
1.200
Benzer Şikayet Yaz