Blaupunkt A16 Vacumaster Süpürge İçin Kırılan Gövde Parçasının Garanti Kapsamında Temini Talebi


Temmuz 2024’te Hepsiburada üzerinden 6000 TL ödeyerek Blaupunkt a16 Vacumaster kablosuz dikey süpürge satın aldım. Kısa süre sonra ürünün gövdesi üzerinde bulunan bir parça kırıldı ve bu parçaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ancak asıl beklentim, bu kırılan gövde parçasının temin edilebilmesi.
Yetkili servis, müşteri hizmetleri veya parça satışı yapan bir kanala ulaşamadığım için sorunumu çözemiyorum. Şikayetvar’da benzer durumdaki kullanıcıların çözüm bulduğunu görünce ben de buradan destek istemek durumunda kaldım.
Blaupunkt a16 Vacumaster süpürgem için kırılan gövde parçasının, mümkünse garanti kapsamında, değilse ücretli olarak da olsa tedarik edilmesini ve parça temini konusunda bana açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletmenizi rica ederiz. Blaupunkt ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
Hızlı iletişim ve destek için teşekkür ediyorum.






















