to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi, Geri Dönüş Yok: İptal Ve İade İstiyorum
03.06.2026 tarihinde Black Fashion adlı firmadan 33583 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 1100 TL olarak yaptım. Siparişi İstanbul’dan oluşturmama rağmen ürünüm günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı.
Yaklaşık 3 gündür Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, mesajlarım cevapsız bırakılıyor. Telefonla da ulaşamıyorum ve karşımda muhatap olabileceğim kimse bulunmuyor.
Ürünümü artık beklemek istemiyorum. 33583 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve 1100 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Günlerdir kargomun peşinde koşmama rağmen hiçbir bilgi alamadığım için mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu ve içtenlikle özür dilediğimizi belirtmek isterim. En yakın zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır. İyi günler dileriz
