Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız WhatsApp İletişimi Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

1 Mart tarihinde Blackfashion adlı siteden üç adet kazak siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram ZLE880UPD’dir.
Durumu öğrenmek için iki gündür WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım tamamen görmezden geliniyor. Ne siparişlerimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili bir açıklama yapılıyor.
Ürünlerim bu kadar geciktirildiği ve iletişim de kurulmadığı için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.


Bu marka kesinlikle haksız kazanç sağlıyor. İade ücretlerini ödemiyor, müşterilerin mesajlarına dönüş sağlamıyor. Aradığınız halde ulaşamıyorsunuz. Google yorumlarında beş yıldız verenlerin bile sahte olduğunu düşünüyorum.