to read complaints and reviews, or file yours.Black Fashion İade Sürecinde Kargo Şirketi Ve Teslim Alamama Sorunu
14 Eylül 23:3111
Black Fashion’dan 31 Ağustos tarihinde fa4251232096 numaralı siparişle aldığım 500 TL bedelli plaj elbisesini iade etmek istedim. Firmadan verilen iade kodu ile ürünü iade kodunun tanımlanmasından bir gün sonra en yakın Sürat Kargo şubesine götürdüm. Şubede, Black Fashion ile anlaşmalarının bittiği ve bu nedenle iademin alınamayacağı söylendi, bu yüzden ürünü teslim edemedim.
Black Fashion müşteri hizmetleriyle hangi kargo firması üzerinden iade yapabileceğim konusunda destek almak istiyorum. İade sürecimi tamamlayabilmem ve ürün bedelimin tarafıma geri ödenebilmesi için, çalıştıkları güncel kargo firması ve izlemem gereken net adımların tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
