Black Fashion Butik'ten Siparişimin Gönderilmemesi Ve İade Talebi
Black Fashion Butik’ten 8 Ekim tarihinde “Pile Detay v Yaka Fermuarlı Kahverengi Triko Kazak” adlı ürünü toplam 1.099,90 TL tutarında sipariş verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram #61393’tür. Firma telefonlarına defalarca ulaşmayı denedim ancak telefonlara bakılmıyor, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Ne siparişim gönderiliyor ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, verilemiyorsa da ödediğim toplam tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu ve içtenlikle özür dilediğimizi belirtmek isterim. En yakın zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır. İyi günler dileriz



