to read complaints and reviews, or file yours.Black+Decker Süpürge Arızası Ve Uzun Süreli Servis Gecikmesi Nedeniyle İade Talebi
Media Markt Adana Optimum şubesinden 13 Mart 2025 tarihinde Black+Decker BHFEV182CP model süpürge satın aldım. Ürünün üç kademeli çekim kısmından biri çalışmıyor, süpürge görüntüde çalışıyor gibi dursa da düzgün çekim yapmıyor.
Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve ürünü sigortası da olmasına rağmen Media Markt mağazası üzerinden servise verdim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün bana hâlâ teslim edilmedi, ne arıza durumu ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Uzun süredir mağdur edildiğim ve ürünümü kullanamadığım için, bu aşamadan sonra ürünü artık istemiyorum. Ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ürünü aylar sonra dün teslim aldım ama arızası yine devam ediyor eve getirdim çalıştırdım yine aynı şekilde satıcıya götürdüm iade talebi istedim müdürleri olmadan işlem yapamayacaklarını söylediler benim evimin uzak olduğunu getirip götürmemin zor olduğunu söylememe rağmen yardımcı olmadılar. Pişmanlık
