Satış Sonrası Hizmetlerde Hayal Kırıklığı: Black&Decker Süpürge Sorunu
Black&Decker marka şarjlı dikey süpürge aldım. Bir yıl olmadan arıza yaptı. Müşteri hizmetlerinden servisin adresini öğrenip süpürgeyi bıraktım. Servis o kadar ilgisizki telefon numaranızı kağıda yazın gidin biz sizi ararız dediler. Kayıt altına almak falan yok. Neredeyse bir ay olacak servisten ara...



Yorumlar