Black&Decker Adana Servis Duyarsızlığı

Atayc · 2024-03-11T16:25:22+03:00

24.01.2024 tarihinde dikey şarjlı süpürgeyi şarj olmadığı için Adana Datateknik yetkili servise bıraktım. 32.gün sonunda İstanbul Kılıç Teknik tarafından adresime akü ve şarj cihazı gönderildi. 11 Mart günü akü ve şarj cihazını ürünü bıraktığım servise getirdim. Parçaları birleştirdik ama süpürge çalışmadı. Bu sefer de ana kart bozuk denildi. Bir ürün 45 gün serviste kalır mı? Değişim istedim olmadı. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Atayc

Black&Decker

11 Mart 2024 16:2514.048

#BHFEV362DA Şikayetlerini Gör

Atayc

11 Mart 2024 17:46

Kılıç Teknik Ercan Bey aradı. Ürünün hafta içi teslim edileceğini söyledi.

Atayc

17 Mart 2024 23:52

Tamir edildi diye gönderdiler. Ama batarya şarjda iken kırmızı ışık yanıyor yine. Servis belgesi vermiyorlar. Black Decker firması aramıyor. Cevap vermiyor.

Benzer Şikayetler

Electrolux Süpürge Servis Sorunları: Bekleyen Cihazlar Ve Çözüm Eksikliği

Erdinç

Electrolux

13 Haziran 2024 11:402.131

28.02.2024 tarihinde motor arızası nedeniyle Electrolux PQ91 Anima model dikey şarjlı süpürgemi yetkili servise teslim e...ttim. Motor değişimi yapıldı fakat şarj kartının da arızalı olduğu ve değişmesi gerektiği bilgisi verildi. Değişimi kabul ettim fakat teslim tarihinden bu yana kartın tedariği yapı...

Arçelik Dikey Şarjlı Süpürge: Kötü Servis Ve İlgisizlik

Yasin

Arçelik

5 Ağustos 2024 14:431.757

Arçelik mağazasından 15.06.2024 tarihinde aldığımız dikey şarjlı süpürge 2 ay içerisinde bozuldu. Servise giden cihazım ...getirdiklerinde her tarafı çizik ve başkasının kullandığı ürünü getirdiler. Defalarca Arçelik müşteri hizmetlerine kayıt oluştursamda ilgilen olmadı. Değişim talebinde bulundum fak...

Onvo Dikey Şarjlı Süpürge Bozuk Ürün Sattı.

Eren

Onvo

16 Ağustos 2024 16:352.577

Onvo Dikey şarjlı süpürge aldım. Şarj olmuyor bozuk çıktı. Yetkili servise verdim. (11.07.2024) Yasal süreyi (25 iş gün...ü) geçmiş olmasına rağmen ne dönüş yapıldı ne ürün geldi. Ürün işlemde/onarımda vs. Sürekli oyalıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım. Ürünümü yenisiyle değiştirmek is...

Garanti Sürecinde Geciken Batarya Değişimi

Aykut

Arçelik

15 Ocak 2025 17:511.468

Şarjlı dikey süpürge batarya değişimi için garantiye gönderdim, 24 gün oldu. Ürün geri gelmedi. Müşteri hizmetleri ile g...örüştüm, yıl sonu olduğundan bu durum yaşandı. Ürününüz atölyede dendi, kısa sürede tamir edilecek, gelecek denildi. Bugün 24 gün oldu. Ürünün yenisini talep ediyorum.

Bosch Servis Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı

Adem

Bosch

4 Aralık 2024 20:302.148

29/11/2024 tarihinde almış olduğum şarjlı dikey süpürgenin silme özelliği çalışmıyor. Servisi aradığımda 3 gün sonraya g...eleceğini söyleyip, gelmeyip yedek parça isteyeceğiz diyerek beni geçiştirdiler. 10 gün daha beklemem gerektiğini söylediler. Servis gelip kontrol etmeyip yedek parça siparişi vere...