Masraf Katkı Payı Nedeniyle Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı

Sivas’ta yıllardır sorunsuz şekilde kullandığım BlaBlaCar hesabıma, dün gece hiçbir uyarı yapılmadan “hesabınız askıya alındı” içerikli bir mail geldi. Gelen mailde yolculuk ilanında belirtilen masraf katkı payından daha yüksek bir rakam talep ettiğim gerekçesiyle hesabımın askıya alındığı yazıyordu.

Ben gerçekten kendime özel bir ücret belirlediğimi kabul ediyorum, ancak bunun sebebi aracıma çok sayıda yolcu almamam, genellikle bir ya da en fazla iki kişi almamdır. Bu yolculuklarda kâr gözetmeden masraf paylaşımı yapıyorum, fakat bu kadar risk alıp, yakıt, otoyol ücretleri, araç yıpranması ve lastik aşınması gibi maliyetler varken komik denebilecek rakamlarla yolcu taşımam mümkün değil. Şahsi aracımla yolcuları bulundukları yerden alıp istedikleri yere kadar bırakıyor, geniş bagaj hacmiyle ve rahat bir yolculuk sunuyorum; ancak tüm bu koşulların yarattığı maliyetlerin BlaBlaCar tarafından göz ardı edildiğini düşünüyorum.

Ya******@hotmail.com adresiyle kayıtlı hesabımın bu çerçevede yeniden, adil şekilde incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm askıya alma işleminin kaldırılarak hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.