Siparişte Eksik Kitap Ve Uzayan Teslimat Süreci
12 Mart 2026 tarihinde Bkmkitap üzerinden ts120329706330 numaralı siparişle 3 adet kitap satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen bu kitaplardan sadece 2 tanesi tedarik edilip gönderildi, kalan 1 kitap ise sistemde hâlâ “tedarik edilecek” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 3 ila 10 iş günü içinde tedarik edileceği söylendi; ancak belirtilen süre dolmasına rağmen siparişimdeki eksik kitap hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve net bir bilgi alamıyorum.
Eksik olan kitabın bir an önce temin edilerek siparişim kapsamında tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.















