to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül tarihinde BKM Kitap uygulaması üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Ts240927808987 takip numaralı siparişimde ödeme işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş durumu uzun süredir “tedarik edildi” olarak görünüyor fakat kargoya verilmedi. Siparişimin üzerinden 7 gün geçti ve bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşamadım, hem de uygulama üzerinden mesaj gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
15 Eylül tarihinde BKM Kitap internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim ve ts1509276722179 numaralı siparişim için 2309 TL ödeme yaptım. Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve ödemeniz de sorunsuz olarak alındı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kitaplarım hala kargoya verilmedi....
BKM Kitap’ın online alışveriş sitesinden 7 gün önce kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: ts171028135647. Siparişimdeki iki kitap için “tedarik edilecek” ifadesi günlerdir değişmiyor ve siparişim hala kargoya verilmedi. Ödememi online olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Kocaeli. PTT Kargo fir...
01.10.2025 tarihinde BKM Kitap üzerinden ts011027911933 numaralı siparişimle KPSS kitabı satın aldım. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ders çalışmam gerektiği için bu gecikme beni ciddi şekild...
BKM Kitap’tan Perşembe günü 6 adet soru bankası siparişi verdim. Sipariş numaram ts171028135710. Ödemeyi kredi kartı ile 1700 TL olarak yaptım ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. Siparişimdeki kitapların tamamı 3 gündür “tedarik edildi” olarak görünüyor, fakat hâlâ kargoya verilmedi. Ş...
BKM Kitap'tan 21 Haziran tarihinde iki tane kitap siparişi verdim. 5 gün olmasına rağmen siparişim hala hazırlanıyor olarak gözüküyor. Sipariş numaram TS210623496607. Uygulamadan sorunumla ilgili mesaj attım, herhangi bir cevap alamadım. Aynı şekilde mail de attım ve ona da bir geri dönüş alamadım. ...
Yorumlar