to read complaints and reviews, or file yours. 
BKM Kitap’tan Perşembe günü 6 adet soru bankası siparişi verdim. Sipariş numaram ts171028135710. Ödemeyi kredi kartı ile 1700 TL olarak yaptım ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim.
Siparişimdeki kitapların tamamı 3 gündür “tedarik edildi” olarak görünüyor, fakat hâlâ kargoya verilmedi. Şehir dışına çıkmam gerektiği için kitapların acilen gönderilmesini bekliyorum. Bu süreçte BKM Kitap’a SMS yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, kitaplarımın bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
BKM Kitap’ın online alışveriş sitesinden 7 gün önce kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: ts171028135647. Siparişimdeki iki kitap için “tedarik edilecek” ifadesi günlerdir değişmiyor ve siparişim hala kargoya verilmedi. Ödememi online olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Kocaeli. PTT Kargo fir...
24 Eylül tarihinde BKM Kitap uygulaması üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Ts240927808987 takip numaralı siparişimde ödeme işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş durumu uzun süredir “tedarik edildi” olarak görünüyor fakat kargoya verilmedi. Siparişimin üzerinden 7 gün geçti ve bu s...
BKM'den 1 tane kitap sipariş ettim 1 tane ya TS171020950362 numaralı siparişim 17 Ekimden bu yana hala kargolanmadı. Müşteri hizmetleri mailden asla dönüş sağlamıyor telefonla aradığımda ise bağlanmıyor. Öte yandan uygulamadan siparişimi de iptal edemiyorum. En kısa sürede mağduriyetimi giderip kita...
BKM kitaptan 16 ağustosta TS160820166354 sipariş numarası ile 3 adet soru bankası kitabı sipariş verdim ancak halen tedarik aşamasında. Oğlum dershaneye başladı ama kitaplar elimizde değil müşteri temsilcilerine de ulaşılamıyor iptal de edemiyoruz ürünlerin aciliyeti var. Lütfen yardımcı olun ya hem...
15 Eylül tarihinde BKM Kitap internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim ve ts1509276722179 numaralı siparişim için 2309 TL ödeme yaptım. Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve ödemeniz de sorunsuz olarak alındı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kitaplarım hala kargoya verilmedi....
Yorumlar