to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde BKM Kitap üzerinden ts011027911933 numaralı siparişimle KPSS kitabı satın aldım. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ders çalışmam gerektiği için bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine mesaj göndermeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Siparişimin bir an önce hazırlanıp Çanakkale Merkez adresime gönderilmesini istiyorum. 1.066 TL ödeme yaptım ve bu kadar uzun süren bir bekleme süresini kabul etmiyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini ve siparişimin en hızlı şekilde kargoya verilmesini talep ediyorum.
15 Eylül tarihinde BKM Kitap internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim ve ts1509276722179 numaralı siparişim için 2309 TL ödeme yaptım. Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve ödemeniz de sorunsuz olarak alındı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kitaplarım hala kargoya verilmedi....
24 Eylül tarihinde BKM Kitap uygulaması üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Ts240927808987 takip numaralı siparişimde ödeme işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş durumu uzun süredir “tedarik edildi” olarak görünüyor fakat kargoya verilmedi. Siparişimin üzerinden 7 gün geçti ve bu s...
Yorumlar