Bkmkitap Teslim Edilmeyen Kitaplar ve Bilgilendirme Eksikliği

28 Mayıs tarihinde BKM internet sitesi üzerinden tozlu pembe 1, tozlu pembe 2, üzüm buğusu 1, üzüm buğusu 2, sarkaç 1 ve sarkaç 2 olmak üzere toplam 6 adet kitap siparişi verdim. Ancak tozlu pembe 1, üzüm buğusu 1 ve üzüm buğusu 2 isimli kitaplarım günler geçmesine rağmen hâlâ tedarik edilmedi ve bu nedenle siparişim tamamlanmadı.

Sipariş numaram ts280530270801’dir. Sipariş tarihinden bu yana uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen tedarik sürecinin uzaması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti.

Eksik olan kitaplarımın daha fazla gecikmeden acilen tedarik edilerek en kısa sürede kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.