BKM Kitap Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

BKM Kitap, 10 gündür kitaplarımı göndermiyor. Oğlumun okulu için aldım, 10 gün geçti ancak ne bir muhatap var ne de telefona ulaşmak mümkün. Mesajlara da cevap verilmiyor. 10 adet kitaptan 2 tanesi, aldığım günden beri tedarik aşamasında. Ellerinde yoksa neden satıyorlar? Madem eksik, elinde olanları gönder, kalanlar için bana sor; belki acil olarak başka yerden alacağım. Sizin tedarik etme sürecinizi bekliyoruz. Varsa bir yetkili, dönüş sağlasın; zahmet olacak ama.