to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi Aşıroğlu Caddesi No:** adresinde bulunan Bizim Şark Mobilya mağazasından, bazalı çekyat olarak geçen sıfır ve özel üretim bir çekyat satın aldım. Ürün yaklaşık 3–4 gün önce teslim edildi ancak baza/saklama bölümündeki ahşap kısımların zımparalanmadan ve herhangi bir yüzey işlemi yapılmadan bırakıldığını fark ettim. Bu kısımlarda ciddi derecede pürüzler ve kıymıklar bulunuyor.
Baza kısmı yorgan, yastık ve diğer tekstil ürünlerini koymak için kullanıldığı halde, mevcut haliyle bu ürünlere zarar verme riski taşıyor. Ayrıca elde kıymık batmasına neden olabilecek seviyede özensiz bir işçilik söz konusu. Sıfır ve özel üretim olarak teslim edilen bir ürünün bu kadar temel bir işçilik hatasıyla gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Durumu fark eder etmez ürünü aldığım Bizim Şark Mobilya mağazasına başvurdum. Makbuz numarası 50832 olan alışverişimle ilgili olarak mağazaya bizzat gitmeme ve ürünün henüz 3–4 günlük olmasına rağmen, bana ne değişim yapılacağı ne de iade kabul edileceği söylendi. Herhangi bir çözüm sunulmadan bu şekilde geri çevrilmem hem mağdur olmama hem de markaya olan güvenimin ciddi şekilde sarsılmasına neden oldu.
Ürünün baza/saklama kısmındaki ahşap yüzeylerin, tarafıma hiçbir ek ücret yansıtılmadan, olması gerektiği şekilde zımparalanıp düzgün yüzey işlemi yapılarak düzeltilmesini veya bu işlem mümkün değilse ürünün ayıpsız bir ürünle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Kocaeli erze mobilya Üçyol mağazasından masa takımı sipariş ettik, 25 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 55 gün süren ısrarlı aramalar sonucunda ürün teslim edildi. Gelen ürünün her yeri kusurluydu; masa ortadan ayrılmıştı ve birçok yerinde çizikler vardı. Sandalyeler de adeta teşhir ürünü...
Kocaeli İzmit Mobesko Buket Mobilya’dan 14.12.2025 tarihinde yemek masası ve sandalye takımı satın aldım, ürünlerin teslimatı ise 11.02.2026 tarihinde yapıldı. Mağazada beğenip anlaştığım yemek masasıyla bana teslim edilen masa arasında ciddi görsel fark var; mağazada gördüğüm üründen çok farklı bir...
15 Ekim 2025 tarihinde Özüer Mobilya Kocaeli İzmit şubesinden çocuk odası takımı ve baza satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde, bazanın yatak koyulan tahtasının vidalarından çıkmış olduğunu ve çocuk odası takımındaki bazada da kırık bulunduğunu fark ettim. Ürünlerin defolu ve kırık olduğunu mağaza...
11 Mayıs 2025 tarihinde Yazgan Mobilya Çakırlar mağazasından ahşap bahçe mobilyası satın aldım. Mağazada sergilenen ürünlerin kalitesine güvenerek sipariş verdim, ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak 75.000 TL tutarında gerçekleştirdim (Sipariş form no: 000884). Sipariş sırasında oldukça ilgili davr...
Osmaniye merkezde bulunan Fırat Mobilya’dan yaklaşık 42 bin tl ödeyerek çekyat ve sehpa satın aldım. Sehpalar hiç teslim edilmedi, üç ay boyunca beklememize rağmen getirmedikleri için en sonunda biz mağazaya gidip kendimiz almak zorunda kaldık. Üstelik seçtiğimiz model ellerinde kalmamış bize başka ...
Yorumlar