Akasya AVM’de Aşırı Fiyatlandırma Ve Yetkilinin Açıklama Eksikliği

22 Mayıs’ta Akasya AVM’de bulunan kendi lokantanızda az çorba ve az patates yemeği aldım ve kasada benden 340 TL ücret talep edildi. Aynı yerde personele verilen 4 çeşit yemeğin 400 TL olduğunu öğrenince, iki küçük porsiyon yemek için bu kadar yüksek bir ücret alınmasının gerekçesini anlamakta zorlandım. Bende almış olduğum yemeği bıraktım sadece çorba aldım

Durumu anlatmak için kasada yetkili birini görmek istediğimi belirttim, kasada bulunan görevli ise “yetkili benim” diyerek konuyu orada kapatmaya çalıştı ve fiyatlandırma ile ilgili tatmin edici bir açıklama yapmadı. Kasada bir bey ve bir bayan görevli vardı; önce erkek kasiyer tabağıma baktı, ardından yanındaki kasiyerle birbirlerine baktılar ve daha sonra bu tutarı talep ettiler. Bu nedenle yemek ücretinin o an için gelişigüzel belirlendiğini düşündüm ve kendimi açıkça mağdur hissettim.

Bu sebeple ilgili firmanın fiyat politikası ve bu uygulama hakkında uyarılmasını, benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.