Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Servis Ve İletişim Sorunlarıyla Başım Dertte

profile
09 Ocak 2025 23:02
1.643

Bizim İnternet Körfez uzun yıllardır kullanıcısı idim. Dün aylık yüklememi yaptım yine. Fakat akşam eve gittiğimde balkondaki cihazda hiç ışık dahi yanmadığını ve internetin aktif olmadığını fark ettim Bizim İnternet iletişim numarasını aradım. 24 dakika sonucunda bağlanabildim ve arıza kaydı oluşturdum. 09.01.2025 saat 16:40 ta evime gelen sözde teknik personel elinde pense tornavida ile hemen cihazı sökmeye başladı. Hiçbir açıklama yapmadan halbuki bana reset atılacak ekip tarafından denilmişti. Hayatımda ilk defa böyle bir zorlukla karşılaştım. Seslenişime dönüp cevap bile vermeye tenezzül etmeden sanki babasının eviymiş gibi gelip bir şey alabileceğini zannetti herhalde. Cihazı elinden alıp benim onayım olmasan yapacağını söyleyince bir aydınlandı arkadaşta normal bir insana dönüştü. Çalışanlarınız ve olmayan hizmetinize diyecek söz bulamıyorum. Cidden yükleme yaptığımda çekmiyor internet defalarca cihazı sökme talebi oluşturdum gelmediniz onarım için arıza kaydı oluşturdum gelip zorla cihaz almaya kalkışıyorlar bir de... Para iadesi de yapmamışlar bana hala fitil fitil gelir inşallah hepinize.

Semra
Semra
17 Mayıs 2025 21:04

Son yaptığım ödemeyi kullanım yapmadığım için zorlada olsa geri alabildim. Çok sorumsuzlar asla bir firma bile diyemiyorum. Hizmet denen bir şey yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ocak 2024 15:44
612
Digiturk 4 Günlük Orta Çağ
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Kasım 2023 22:45
187
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ocak 2024 15:10
274
Kablo Net 3 Gündür İnternet Yok Ne Zaman Geleceğini Söylemiyorlar.

profile
05 Nisan 2024 12:26
1.734
Türk Telekom Daha Önce İnternet Kullanılan Evde Altyapı Yok Deniliyor
Türk Telekom Daha Önce İnternet Kullanılan Evde Altyapı Yok Deniliyor

profile
20 Temmuz 2024 17:44
1.006
Benzer Şikayet Yaz