to read complaints and reviews, or file yours.
Ödemeyi kartla Tepenet uygulaması üzerinden yaptık ancak uygulamada hâlâ “ödeme bekliyor” yazıyor. Bu ne saçmalık gerçek...ten anlamıyorum. Paket bitiminin yine hafta sonuna denk geldiği bir zamanda aynı sorunu tekrar yaşıyoruz. Daha önce de aynı sebepten dolayı şikayet oluşturdum, artık bıktırdınız. D
2000003367 hat numaralı internet hizmetimin yenilenme süreciyle ilgili yaşadığım sorundan şikayetçiyim. Uzun süredir Tep...enet kullanıcısıyım ancak 30 günlük paket sürem bittiğinde ödeme yaptığım halde, sistemde yüklenmiş görünmesine rağmen internetim otomatik olarak yenilenmiyor. Neredeyse her ay ayn
Tepenet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak ...gün içinde sürekli internete ihtiyaç duyuyorum fakat gündüzleri internet sık sık kopuyor, zaman zaman tamamen gidiyor ve cihazlarımda “internet yok” uyarısı görüyorum. Geceleri ise
Tepenet üzerinden aldığımız sınırsız ev interneti hizmetinde uzun süredir sürekli kopmalar, bağlantının tamamen gitmesi ...ve internete hiç bağlanamama sorunları yaşıyoruz. Özellikle son 10 gündür evde hiç internet yok ve buna rağmen hizmet ücreti almaya devam ediliyor. Defalarca kez müşteri hizmetler
Tepenet Fiber internet kullanıcısıyım. 24.08.2025 tarihinde banka havalesi ile faturamı ödememe ve dekont bilgilerini pa...ylaşmama rağmen, aynı tarihte saat 00.00’dan beri internet hizmetim kesik. Hafta sonu olması gerekçe gösterilerek, ödemem alınmasına rağmen internet hizmeti açılmadı. Müşteri hizme
Merhabalar. 08.01.2025 Ben bir Tepenet internet kullanıcısıyım. Bu yorumlar...a bakmadan bağlattım keşke baksaydım iki hafta olacak randıman sıfır hiç me
Tepenet kullanıcısıyız fakat kullanamıyoruz. Böyle bir durum yok, interneti çektireli taş çatlasa 15 gün ya olmuştur ya ...da olmamıştır. Defalarca internet kendi kendine gidip geliyor. Bazen günlerce gelmiyor, arıyoruz arıza kaydı oluşturuyorlar, soruna bakıyorlarmış. Sonra eve gelip bir şeyler yapıp
Merhabalar. Ben bir Tepenet internet kullanıcısıyım. Fakat hiç memnun değilim. İnternet kendi kendine gidiyor. Yetkilile...re bildirdiğimizde, hiçbir suçumuz yokken her seferinde sizden kaynaklı bir sorun deyip ücret talep ediliyor. Ve tam anlamıyla hizmet veremeden çekip gidiyorlar. Bu sürekli oluyor.
Selamlar, Son zamanlarda internetin sürekli kesilmesi ve çok yavaşlaması nedeniyle aboneliğimi iptal ettireceğim. Birk...aç ay önce yine aynı sorunlar yaşanmıştı, müşteri temsilcisine zar zor ulaştığımızda ise iptal etmek yerine tarifemizi yükseltmeyi tercih ettik, bu teklifi müşteri temsilcisi sunmu
İnternet çekmiyor, sürekli arıza talebi oluşturuluyor. İki gün varsa üç gün internet bağlantısı yok ve çalışanlar sürekl...i yalan söylüyor. 'Gelip baktık, gerekli işlemleri yaptık.' diyorlar; ancak ben evde olduğum halde hiç kimse gelip arama yapmamıştır. Kullanım açısından hiçbir verim alınamıyor.
Tepenet internet hizmeti kullanmaktayım ancak sağlıklı bir verim alamıyorum. Her ay 5-6 gün interneti kullanamıyorum. Ne...redeyse sürekli bir problemle karşı karşıya kalıyorum ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Sürekli aynı sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hâlâ kalıcı bir
Kocaeli Körfez ilçesinde yerel internet sağlayıcı firmalar var ve bunlardan bir kaçını kullandık. Kurumsal internet sağl...ayıcı firmalardan farkları taahhütsüz ve ödemediğiniz an faturanın son günü internetiniz kesilir. En son kullanmaya başladığım tepenet internet sağlayıcı sık sık kesilmeler oluyor
