to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır bizimhesap kullanıcısıyız. Genel olarak memnun olduğumuzu belirtmek isterim. Ancak aboneliğimizin başından bu yana fark ettiğimiz bir sorun ile ilgili defalarca kez talepte bulunmamıza rağmen herhangi bir iyileştirme çabası göremiyoruz. Sorunumuzun çözümünün az çok yazılımdan anlayan birisi olarak çok basit olduğunu düşünüyorum. Biz iade ya da iptal faturası sayısını azaltmak için sadece "Kargolandı" ve "Teslim Edildi" durumundaki siparişlere fatura kesiyoruz. "Onaylandı" durumunda olanları ise kargoya verilene kadar bekletiyoruz. Ancak bunu yaparken "Kargolandı" ve "Teslim Edildi" durumundaki siparişleri tek tek seçmemiz gerekiyor. Ne yazık ki sipariş listesinde sadece "Kargolandı" ve "Teslim Edildi" durumunda olan siparişleri filtreleme seçeneğimiz yok. Tablonun filtreleme özelliğinin bu yönde güncellenmesi konusundaki talebimiz "müşterilerin kişisel değişiklik taleplerine ne yazık ki karşılık veremedikleri" gerekçesiyle sürekli reddediliyor. Bunun kişisel bir UI/UX geliştirme talebi değil genel bir ihtiyaç olduğunu, zaten çoktan yapılmış olması gerektiğini hatırlatmak ve bu konuda çözüm üretilmesi konusundaki talebimizi bir de buradan iletmek istedik. Bu sayede bizim gibi pek çok satıcıya ciddi zaman kazandırmış olacağınızı ve memnuniyet oranını yükselteceğinizi belirtmek isteriz.
Mikro ve Paraşüt kullanıcısıydım. Paraşütten memnun kalmadığım için bir hafta öncesinde BizimHesap programına geçtim. Programı daha yeni kullanmaya başladım ve alışmaya çalışıyorum. Yoğun olarak e-fatura kesiyorum. Programda deneme amaçlı birkaç fatura oluşturdum. Fatura nasıl kesilir, nasıl kaydedi...
Sisteminiz üzerinden gelen faturalarımızı toplu olarak yazdırmak istediğimizde, bazı faturalarımızın yazdırma esnasında hatalı bir şekilde genişlikleri tek sayfaya sığdırılmadan yazdırıldığını fark ettik. Hata, yazdırma esnasında faturanın genişliğinin sayfaya sığdırılmadan yazdırılmasından kaynakla...
Yorumlar