Bizim Hesapta Fatura Silinemiyor
Mikro ve Paraşüt kullanıcısıydım. Paraşütten memnun kalmadığım için bir hafta öncesinde BizimHesap programına geçtim. Programı daha yeni kullanmaya başladım ve alışmaya çalışıyorum. Yoğun olarak e-fatura kesiyorum. Programda deneme amaçlı birkaç fatura oluşturdum. Fatura nasıl kesilir, nasıl kaydedilir anlayabilmek adına. Ancak tabii ki resmiyete dökmedim faturaları. Sonrasında bunları silmek istedim. Fakat bu faturalar silinemiyormuş, sadece iptal oluyormuş. Yani programda bu faturalar görünmeye devam ediyor. Bunu BizimHesap müşteri temsilcilerine bildirdim. 'Bir şey yapamıyoruz' cevabını aldım. İyi de bu iptal gözüken faturalar ekranda kafa karıştırmaktan başka bir işe yaramıyor. Dediğim gibi daha öncesinde birçok program kullandım. Hatalı girdiğin, resmiyete dökmediğin faturayı silme şansın vardı. Buna en kısa zamanda çözüm bulmanızı ümit ediyorum.
Değerli Kullanıcımız Merhaba, İletmiş olduğunuz konuyu detaylı incelemek ve size bilgi verebilmek adına iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Bizimhesap Ekibi
Merhaba, telefon numaramı burada yazma şansım yok. Ama şikayet. Varda kayıtlı olan numaramdan ulaşabilirsiniz.
Değerli Kullanıcımız Merhaba, Platform üzerinden telefon bilgilerinize ulaşamıyoruz. Uygulamaya girerken kullandığınız e mail adresinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bizimhesap Ekibi


