Bizim AVM | Niğde Ekmeğin İçinden Tahta Parçası Çıktı

Niğde Atatürk Bulvarı üzerindeki Bizim AVM Market Niğde Bor Yolu Şubesi’nden aldığım ekmeklerde iki kez tahta parçası çıkması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İlk olay 12 Nisan 2025 tarihinde yaşandı. Aldığım ekmeğin içinden tahta parçası çıktığını fark edince hemen mağazaya gidip sorumlu personele hem ekmeği hem de içinden çıkan yabancı maddeyi göstererek durumu ilettim. Buna rağmen yapılan tek işlem, ekmek ücretim olan 12,5 TL’nin iadesi oldu ve insan sağlığını doğrudan ilgilendiren bu durumla ilgili hiçbir somut önlem alınmadı.

İlk olaydan sonra tepki olarak bir süre bu marketten alışveriş yapmadım. Daha sonra sorun çözülmüştür düşüncesiyle aynı şubeden yeniden her gün ekmek almaya başladım. Ancak 15 Aralık 2025 tarihinde aynı marketten aldığım ekmeğin içinden tekrar tahta parçası çıkmasıyla aynı sorunu ikinci kez yaşadım. Yine markete gidip durumu anlattım, özür dileyip para iadesi yaptılar ancak bu kadar ciddi bir gıda güvenliği ihlali için sadece para iadesi yapılmasını kesinlikle yeterli bulmuyorum.

Mağazada görüştüğüm görevli, ekmekleri aldıkları fırından çok fazla şikayet aldıklarını ve gerekirse bu fırınla çalışmayı bırakacaklarını ifade etti. Buna rağmen ilgili ekmek fırını ekmek üretimine aynı şekilde devam ederken Bizim AVM Market Niğde Bor Yolu Şubesi de bu ekmekleri satmayı sürdürüyor. Elimde hem alışverişe ait fiş gibi belgeler hem de tahta parçası ve ekmekle ilgili fotoğraflar bulunmaktadır.

Müşteri sağlığını doğrudan tehdit eden bu durumun acilen araştırılmasını, ilgili ekmek fırını ve Bizim AVM Market Niğde Bor Yolu şubesi hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını, somut ve kalıcı önlemler alınmasını ve benzer bir olayın bir daha yaşanmaması için etkili bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. İsmim m. Sen olup yaşadığım bu olayların resmi olarak kayıt altına alınmasını özellikle istiyorum.