to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül 2025 tarihinde Mamak Natoyolu’ndaki Hammurbey şubesinden iki adet 2’li menüyü restoranda yedik, iki adet 3’lü menüyü ise paket olarak aldık. Toplamda 619,60 TL’lik ödemeyi İş Bankası Maksimum kartımla gerçekleştirdim.
Paket olarak aldığımız lahmacunlardan birinin içinde alüminyum tel çıktı. Üstelik bu tel, çocuğumun lahmacunundan çıktı ve ciddi bir hayati tehlike oluşturabilirdi. Bu durum, ürünlerin hazırlanmasında özensiz ve dikkatsiz davranıldığını gösteriyor.
Olay sonrası şikayet hattını aradım, fotoğraf istediler ve teli gösteren fotoğrafı gönderdim. “Size dönüş yapacağız” denmesine rağmen kimse aramadı, herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu yaşanan olay nedeniyle markadan sadece bir özür bekliyorum. Gıda güvenliği konusunda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.
22.12.2025 tarihinde saat 21.05 sularında Köfteci Yusuf Mahmutbey şubesinden hamburger siparişi verdim. Yemeği yerken hamburger ekmeğinin içinden tel çıktığını fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından ciddi risk oluşturduğu hem de hijyen konusunda büyük bir güvensizlik yarattığı için oldukça rahats...
16.11.2025 tarihinde saat 17.30 civarında ailemle birlikte Ankara Yeni Batı şubesinde yemek yedik. Eşimin yediği lahmacunun içinden, etle ilgisi olmayan ve ne olduğunu bilmediğimiz bir madde çıktı. Bu durumu hemen şubedeki yetkiliye bildirdim ve çıkan maddeyi teslim ettim. Ancak yetkili, ürünlerin m...
29.09.2025 tarihinde saat 19:00-20:00 arasında Ümraniye Meydan AVM’deki Günaydın restoranında akşam yemeği olarak iki lahmacun yedim. Ertesi sabah şiddetli kusma, ishal ve kasılmalarla acile başvurmak zorunda kaldım ve gıda zehirlenmesi yaşadım. Rapor veya reçete alamadım fakat acil serviste tedavi ...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 22:00 civarında m1 Real AVM’deki Pidem şubesinden 2 lahmacun ve 2 karışık pide siparişi verdik. Lahmacunlar çok kuru ve neredeyse sadece hamurdan ibaretti, üzerinde et ya da malzeme yoktu. Karışık pidelerin ise etleri çiğ ve lezzetsizdi, genel olarak ürünlerin kalitesi ç...
09 Kasım 2025 tarihinde Etiler şubesinde 6 lahmacun, 2 meze ve 3 içecek siparişi verdik. Toplamda 5.082 TL hesap ödedik. Hesapta, ikramlık olarak sunulan tulum peyniri ve turşu gibi ürünler için dahi ayrıca ücret yansıtılmış. Ayrıca servis ücreti, kuver ve KDV kalemleri de ekstra olarak eklenmiş. He...
Yorumlar