to read complaints and reviews, or file yours. 
1,5 ay önce Biz Cevahir Haliç AVM (Alibeyköy, Vardar Blv. No:5-12 Kat:2, 34060 Eyüpsultan/İstanbul) Bambi mağazasından Latex Master Set yatak, baza ve başlık satın aldım. Siparişi verdiğimde ürünlerin 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen 1,5 aya rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile taksitli şekilde yaptım ve şu an 2. Taksit ödemesi de gerçekleşti, fakat ürünlerim ortada yok.
Bu süreçte hem mağazaya defalarca giderek yüz yüze görüştüm hem de müşteri hizmetlerini sürekli aradım. Her defasında “ürününüz depoda, bu hafta teslim edilecek” şeklinde aynı yanıtı aldım. Haftalar geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sürekli aynı bahaneler sunuldu. Yeni aldığım evimde 1,5 aydır yerde yatmak zorunda kaldım, bu kadar mağdur edilmeyi kesinlikle hak etmiyorum.
Ödememin sistem üzerinden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Bir daha Bambi mağazasından kesinlikle alışveriş yapmayı düşünmüyorum. 63.858,84 TL tutarındaki ürünlerimin ya hemen teslim edilmesini ya da ücretimin iadesini istiyorum.
11.06.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Biz Kelebek mağazasından iki takım Kelebek Kids çocuk odası satın aldım. Bugün 02.09.2025 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağazayı aradım, her seferinde “Genel merkez sizi arayacak” denilerek oyalandım fakat ne arayan oldu ne d...
Cevahir AVM Bambi mağazasından beğendiğim bir ürünün mağazada kalmadığını ödemesini yaparsam depodan getirebileceklerini söylediler. Ödemeyi yapıp depodan ürün gelince teslim almaya gittim üründe deformeler görünce ürünü iade etmek istediğimi söyledim ürünün para iadesi olmayacağını söylediler. İnte...
Weltew Yatak’ın İnegöl AVM mağazasından 19.000 TL ödeyerek bir yatak satın aldım. Teslimat için en geç 26 Ağustos’ta evde olabileceğimi, o tarihten sonra evde kimsenin olmayacağını ve yatağı teslim alamayacağımı özellikle belirttim. Mağaza yetkilileri ise bu tarihe kadar teslimat yapılacağını söyled...
15 Temmuz’da Bursa İnegöl AVM Bambi bayisinden aldığımız Blacksand Ortopedik yataktan hiç memnun değiliz. Yatağı almamızdaki temel sebep, önceki yatağımızda yaşadığımız sırt ve bel ağrılarıydı. Satış sırasında bayi çalışanı, bu yatağın tüm şikayetlerimizi çözeceğini, uyku kalitemizi artıracağını ve ...
7 Eylül'de Bayrampaşa Forum İstanbul'dan yatak baza başlık ve ilave ayak seti siparişimizi verdik. Karttan taksitler yapıldı. Mağaza müdürü sözlü olarak Eylül sonu teslim edileceğini söyledi. Ancak sözleşmemde 12 Ekim tarihine işaret ediliyor ve bugüne kadar ürünlerimi alamadım. Ayrıca mağaza tarafı...
Yorumlar