Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Depozito İadesi Ve Lastik Hasarı Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Demir
22 Eylül 2025 13:48
326

14 Eylül’de Biwatt Hilltown İstanbul şubesinden 1 günlük Fiat 500e araç kiraladım (plaka: 34 HKL 544). Kiralama sırasında 3500 TL depozito ödedim. Aracı sorunsuz şekilde teslim ettim, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen depozito iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Ayrıca, 19 Eylül’de tarafıma ulaşılarak aracın lastiğinde hasar olduğu ve hava kaçırdığı gerekçesiyle benden hasar beyannamesi istendi. Oysa aracı teslim ederken lastikler kontrol ediliyor ve herhangi bir sorun yoktu. 5 gün boyunca bu kadar ciddi bir lastik sorununun kimse tarafından fark edilmemesi bana mantıklı gelmiyor. Neyse ki sigortam cam ve lastik hasarlarını kapsıyor, ancak yine de bu süreçte ofise çağrılmam ve sonrasında beyannameyi uzaktan da gönderebileceğimin söylenmesi, firmanın profesyonellikten uzak olduğunu gösteriyor.

İlk defa bu firmadan araç kiraladım ve yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı mağdur oldum. Depozito iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Murat
01 Eylül 2025 10:27
330
"Müşteri hizmetlerindeki c** hanıma, Pendik'te sorunla bizzat ilgilenen L** bey e, hatta güvenlikteki erdi bey e guleryuzleri, ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"

profile
05 Ağustos 2025 19:21
1.097
novacar-50-gundur-iade-edilmeyen-depozito-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Budget (budget.com.tr) Depozito İadesi Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
05 Temmuz 2025 12:05
2.270

Depozito İadesi Haftalardır Gecikiyor, Açıklama Yapılmıyor

profile
05 Eylül 2025 16:47
2.573
Benzer Şikayet Yaz