Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Stokta Olmadığı Halde Satıldı, Ücret İadesi Gecikti

455

Instagram adresinden beğenerek web sitesinden aldığım ürünün ücretini havale ettiğim halde, bana ürünün olmadığını ve başka bir rengini verebileceklerini söylediler. Ben de istemedim ve ücret iadesi talep ettim. Paramı 15 gün sonra iade edeceklerini söylediler. Kabul ettim ve bekledim, sonrasında ise mesajlarıma dönüş olmadı. Mesajlarım görülmesine rağmen hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, uyarılarıma da aldırış edilmedi. Ürünü 25 Mayıs 2025 tarihinde satın almıştım, bugün 18 Haziran oldu ve yapılan davranış oldukça olumsuzdu. Ayrıca o rengin stokta kalmadığını, web sitesinden kaldırmayı unuttuklarını belirtmişlerdi; ancak halen ürün web sitesinde var görünüyor. Bu şekilde insanlara ürünü satıp, sonrasında yok diyerek ücret iadesi konusunda gecikme yaşanıyor.

Gelişme

30 Haziran 2025 17:06

İnternet siteleri üzerinden bir elbise satın aldım parayı da havale yaptım sonrasında elbisenin renginin olmadığını söylediler başka renkte değiştirebileceğimi söylediler ben de istemedim parayı iadesi istedim bir aydan fazladır beni oyalıyorlar hiçbir şekilde yardımcı olmadılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Instagram Beyzade Butik Kötü Deneyim

Instagram üzerinden birçok alışveriş yaptım ancak bu kadar olumsuz bir deneyimle karşılaşmadım. Ürünü satın alalı nerede...

Yanlış Ve Lekeli Ürün, İade Sürecinde İletişim Sorunu

651

Neredeyse 1 ay önce bir sipariş verdim, fakat gelen ürünlerin istediğim ürünlerle alakası olmadığı gibi, üzerinde çamaşı...

Siparişim Kayıp İletişim Yok Güvenim Sarsıldı

854

25.05.2025 tarihinde verdiğim sipariş hâlâ kargolanmadı. Verdikleri telefondan ulaşmak mümkün değil. WhatsApp üzerinden ...

Sipariş Verdim Ne Kargo Var Ne İletişim, Param Da Geri Dönmüyor

625

26.05.2025 tarihinde verdiğim sipariş hâlâ kargolanmadı. Verdikleri telefondan ulaşmak mümkün değil. WhatsApp üzerinden ...

Latte Scarf Müşteriyi Mağdur Ediyor

1.443

25temmuz da siparişim onaylandı, kargo bilgilendirmesi gelmediği için 1 ağustosta Instagram üzerinden iletişime geçtim. ...

3 Destek