to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram adresinden beğenerek web sitesinden aldığım ürünün ücretini havale ettiğim halde, bana ürünün olmadığını ve başka bir rengini verebileceklerini söylediler. Ben de istemedim ve ücret iadesi talep ettim. Paramı 15 gün sonra iade edeceklerini söylediler. Kabul ettim ve bekledim, sonrasında ise mesajlarıma dönüş olmadı. Mesajlarım görülmesine rağmen hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, uyarılarıma da aldırış edilmedi. Ürünü 25 Mayıs 2025 tarihinde satın almıştım, bugün 18 Haziran oldu ve yapılan davranış oldukça olumsuzdu. Ayrıca o rengin stokta kalmadığını, web sitesinden kaldırmayı unuttuklarını belirtmişlerdi; ancak halen ürün web sitesinde var görünüyor. Bu şekilde insanlara ürünü satıp, sonrasında yok diyerek ücret iadesi konusunda gecikme yaşanıyor.
İnternet siteleri üzerinden bir elbise satın aldım parayı da havale yaptım sonrasında elbisenin renginin olmadığını söylediler başka renkte değiştirebileceğimi söylediler ben de istemedim parayı iadesi istedim bir aydan fazladır beni oyalıyorlar hiçbir şekilde yardımcı olmadılar
Instagram üzerinden birçok alışveriş yaptım ancak bu kadar olumsuz bir deneyimle karşılaşmadım. Ürünü satın alalı neredeyse 20 gün olmuş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Satıcıya direkt mesaj yoluyla ve diğer iletişim kanalları üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat geri dönüş alamadım. En sonunda bi...
Neredeyse 1 ay önce bir sipariş verdim, fakat gelen ürünlerin istediğim ürünlerle alakası olmadığı gibi, üzerinde çamaşır suyu dökülmüş gibi lekeler vardı. Bunun üzerine hemen iade ettim. Paramın 15-20 gün içinde, en geç 18/06/2025 tarihinde iade edileceği söylendi fakat para hâlâ elime ulaşmadı. Bu...
25.05.2025 tarihinde verdiğim sipariş hâlâ kargolanmadı. Verdikleri telefondan ulaşmak mümkün değil. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak sağlıklı bir iletişim gerçekleşmiyor. Firma içerisinde bile birbirlerinden haberleri yok. İki farklı numaradan farklı cevaplar ve bilgiler veriliyo...
26.05.2025 tarihinde verdiğim sipariş hâlâ kargolanmadı. Verdikleri telefondan ulaşmak mümkün değil. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak sağlıklı bir iletişim gerçekleşmiyor. Instagram'dan yazıyorum dönüş alamıyorum. Mail atıyorum dönüş alamıyorum. Kargo firmasının bilgisi yok. Ürün ...
25temmuz da siparişim onaylandı, kargo bilgilendirmesi gelmediği için 1 ağustosta Instagram üzerinden iletişime geçtim. Kargonuz yollanmamış kargo hatası dendi. Daha sonra 8 ağustosta WhatsApp üzerinden yazdım. Kargomun başka birine gittiğini, geldikten sonra bana yollanacağı söylendi. İade istedim....
Yorumlar